Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 25-09-2026
1. Información General
El presente documento establece los términos y condiciones que rigen el uso del sitio web y la adquisición de productos y servicios ópticos a través de Óptica Julietta Visión 2.0 SpA, con atención orientada a todo el territorio de la República de Chile.
2. Productos Ópticos y Recetas Oftalmológicas
Para la confección de cristales graduados (monofocales, bifocales o multifocales), el cliente es responsable de suministrar una receta médica oftalmológica válida y legible emitida por un profesional acreditado (médico oftalmólogo o tecnólogo médico con mención en oftalmología). Óptica Julietta Visión 2.0 SpA fabricará los cristales siguiendo estrictamente los parámetros indicados en el documento adjunto.
3. Medios de Pago
Los pagos se procesan de forma segura mediante la plataforma Transbank Webpay Plus (tarjetas de débito, crédito y prepago emitidas en Chile). No almacenamos datos confidenciales de tarjetas ni códigos de seguridad en nuestros servidores.
4. Envíos y Despachos
Los despachos a domicilio se realizan a través de Blue Express a todas las regiones y comunas de Chile. Los plazos de entrega comienzan a regir una vez confirmado el pago y finalizada la calibración/montaje óptico en laboratorio.
5. Contacto
Para consultas sobre pedidos, garantías o recetas médicas, puedes escribirnos a [email protected] o contactarnos vía WhatsApp al +56 9 7872 0039.